B2C
Sector Servicios
Objetivo: implementar la identidad corporativa de la cadena de clínicas veterinarias urbanas más grande del país, y activar la marca en todos los puntos de contacto con sus audiencias.
Solución: el reto ha consistido en ayudar a construir el look&feel de la red de clínicas para funcionar en un entorno B2C de máxima competitividad, mostrando las bondades de unos centros amigables y cercanos. La primera piedra se ha puesto en un local de la capital catalana y posteriormente se han ido incorporando locales ya en funcionamiento.
Los locales se caracterizan por el trato próximo al cliente y una atención personalizada a sus pacientes de cuatro patas. La complejidad del proyecto ha consistido en diferenciar las zonas, separando la consulta y tienda con la clínica y sus modernas dotaciones. Se busca atraer a un público preocupado por la salud de sus animales y que encuentra en esta red toda la atención necesaria y una extensa relación de servicios.
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Con Luzerta hemos trabajado en el proyecto de creación de la identidad corporativa para nuestras clínicas veterinarias, así como nuestra presencia online. No solo se han adaptado completamente a nuestras necesidades si no que han participado en la estrategia comunicativa aportando un gran valor añadido a su trabajo que aplicamos en nuestro día al día.
Marketing, Vetland
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